“藍色宇宙”娛樂城只有六層高,在這座沿海城市中,只能算是一個很不起眼的建築物,但是它卻是整個城市娛樂的先鋒。到現在爲止,這家娛樂城的老闆仍然沒有正式在公衆舞臺上浮出水面,但是他或她的經營意識,卻無時無刻不走在時代最前沿。
在別的商家還在熱情揚溢的喊着“人無我有,人有我優,人優我廉”營銷理唸的時候,“藍色宇宙”的老闆已經率先引入了計算機客戶管理軟件,並用了半年時間,把西方營銷管理體系,完美融入到整間會所的任何一個細節。
任何一個VIP級客戶,哪怕最後一次光顧是在兩年前,重新走進會所大門,他就會在包廂裏看到自己最喜歡的飲料和小喫,包廂裏的燈光明暗度,正在播放的音樂,甚至是洗手間裏放的洗手液,都是他最喜歡的類型。
客戶能在三層以上的會所中,得到最貼心服務。根本不需要什麼笑語如花的美女,也不需要刻意奉迎,客戶就能感到自己在這裏得到足夠的重視,自然而然的會出手更大方。
到了幾乎所有的娛樂城或者高檔會所都發現建立客戶管理體系的重要性時,“藍色宇宙”的老闆,卻反其道而行,開始打“以人爲本”的員工牌。
不要說是VIP區裏那些經過千挑萬選,氣質與儀表不俗的女生,就算是張雯婷她們這些基礎員工,身上都有一個由“藍色宇宙”專門配發的手機。一旦她們和客人一起離開“藍色宇宙”,一個小時後,就會有服務員給她們打電話,確認這些女孩子在外面沒有受欺負,也沒有被強迫做不想做的事情,一切的發展只是情投意合水到渠成的產物。
如果和客人一起離開的女孩沒有接電話,“藍色宇宙”保安部的人就會直接出動;如果女孩接了電話,並且正在被客人強迫做自己不願意做的事情,“藍色宇宙”也會出面直接擺平,哪怕是VIP客戶也絕不會刻意放縱,而是且婉轉卻堅決的態度,把女孩子“拉”回來。
這樣的行爲,看起來是在得罪顧客,似乎是在把客人向外面推。但事實卻恰恰相反,因爲在“藍色宇宙”工作,人身安全得到了保障,纔會有一些才藝俱佳,卻不願意從事皮肉生意的女孩前來應聘,經過兩個月的集中培訓後,進入會所三層以上的VIP專區。
同時也是因爲知道在VIP專區裏的工作人員,大多數都是才藝俱佳,卻不能被金錢輕易打到牀上的女孩,那些男人才更加趨之若鶩。這些年當中,甚至有不少已經年過三十,事業有成卻沒有貼心伴侶的社會精英,在這裏找到了心儀的女人,並且喜接連理。
能把娛樂城玩到這種程度的人,縱然不說是偉人,也可以說是天才了。
更不要說在“藍色宇宙”內部,還有超過五星級水準精美卻不銅臭的裝潢,和出精彩的娛樂節目了。
齊烈陽能以VIP會員的身份走進“藍色宇宙”的VIP會員專區,的確是一個異數。但是當他取出“秦烈”的身份證,並留下手機號後,值班經理臉上的笑容卻更加燦爛,也更加親切起來。
齊烈陽不知道,在我們的身邊有很多潛規則,多得能令人頭皮發麻,而他手裏這張身份證,可是“海潤”公司幕後超級BOSS幫弄出來的東西,本身就代表了一種潛規則。
女演員想要上位就要和導演上牀,這種潛規則咱們就不說了,人家一個願打一個願挨,而且兩個人都在享受,就算是自己用數碼相機拍了事後自娛自樂,又能關咱們鳥事?
但是有些潛規則,卻就在我們身邊發生。比如說汽車牌號,沒錯,這玩藝你的確可以在車管所自己站在一臺選號機前按來按去,但是有一些車牌號,無論什麼時候你去選,屏幕上都會提示你,這個號碼已被選用。
這些號碼並不是所謂尾數爲“888”或者“666”的炸彈號,而是當地車管所和交警部門共同制定出來的某個特殊號段。雖然這些特定的號碼前面並沒有紅色標示,也不會是有代表政府部門的“0”,但是任何一個交警看到這樣的車牌,都會立刻明白,這輛車的主人是“自己人”,甚至是能管他們的領導,千萬不要因爲人家逆行或者違章停車,就像個傻逼二百五似的往槍口上撞。
相同的道理,齊烈陽手中那張身份證,號碼是沒有問題,但是他的戶籍所在地……雖然普通人看起來平淡無奇,對於真正懂內幕的人來說,這張身份證的威力,卻比車牌後面掛個“0”要強勢得多!
知道的確是“海潤”公司一開始做過了火,爲了公司利益卻要強行把齊烈陽“驅逐”出去,怎麼看都有仗勢欺人的意味,再加上明白齊烈陽過於性烈如火,很容易在外面惹事,“海潤”公司的BOSS,纔會爲他準備了這樣一份大禮。
齊烈陽不懂這些,虎爺雖然是一個老江湖,但他畢竟是“體制”之外的人,也不怎麼懂。至於張雯婷,拜託,看看她現在的樣子,終於跟着齊烈陽走進了她夢想了好幾年,奮鬥了好幾年,卻越來越遠的VIP專區,她正瞪着一雙充滿好奇的大眼睛,在左看右看,還能指望她有什麼建議性的意見不成?!
一個眼光能領先整個行業的人,他或她的品味當然是不俗的。
“藍色宇宙”VIP專區的第四層,裝修得就像是一艘古戰船的船艙。在這裏地板是木製的,牆壁是木製的,到處都可以看到擦得發亮的黃銅藝術品和獸皮掛飾。走在這樣的世界裏,每一步踏出去,腳下都會發出“啪”、“啪”聲響,齊烈陽在這個時候真的想問問遠在千裏之外的張梓年,這個地板還有四周懸掛的刀劍裝飾品,是不是還融入了某種心理學當中的暗示元素,正在默默挑動每一個人男人血液中渴望戰爭與徵服的冒險因子,否則的話,爲什麼他會突然在心底揚起一股說不出來的興奮與衝動?
還在思索這個問題,在頭頂突然傳來一陣歡快的呼哨,一個身穿海盜服的年輕男人,竟然右手端着托盤,左手抓着滑索,從一根齊烈陽以爲是裝飾品的繩索上斜斜滑出三十多米,最後平穩落地,將托盤裏大杯的飲料放在了一名客人面前。
“心理學上說,一個人想要在社會上生存,必須要在臉上戴二百四十二種以上面具,所以我們VIP專區的第一層,名字叫破僞。”
親自把齊烈陽領進來的值班經理,將一杯調好的酒送到齊烈陽面前,“這是‘藍色宇宙’歡迎新客人的第一杯酒,請滿飲。”
齊烈陽二話不說,端起酒杯將裏面的汁液一飲而盡,他喝了一半的時候,他的動作突然略略一頓,但是他卻繼續喝得不動聲色。
“請問秦先生,這杯酒滋味如何?”
“入口很甜很淡,但是在杯底卻放了一塊用高純度烈酒凍成的冰塊,我想,設計這杯酒的人,應該是想用這杯酒說明,男人生於天立於世,就應該學會外柔內剛的道理。”
齊烈陽思索着道:“柔,可以讓我們在面對逆境時,順天應人借勢化力,最大化保護自己。可是冰塊的剛,酒的烈,卻是在提醒我們,無論面對什麼,都應該在心底保留男人的本色,否則的話,就是爛泥扶不上牆,更沒有資格進入這間‘藍色宇宙’的第四層!”