第417章 BAT集合
「以後我再在網上購票，我踏馬是狗！」
「什麼破網站，連個票都搶不到，搶尼瑪！哪怕能買到站票也行啊~」
「哈哈，就知道網際網路不可信，我昨晚在火車站排了一宿，弄到張坐票，雖然我排第二名，可第一名那小子臥鋪都沒搶到，也不知道臥鋪都被哪些王八蛋搶走了，有這關係坐飛機去啊，跟我們這些窮人搶什麼臥鋪啊！」
「系統都卡成這樣，票都被哪幫狗日的搶走了？有這運氣咋不去買彩票？」
「大家發現沒有，人人吵吵搶不到票，就黃牛沒有，因爲黃牛真的有票，哎~人家就是有辦法弄到票，你說奇怪不奇怪。」
「求個黃牛聯繫方式，只要能買到回家的票，錢不是問題，VX：XXX」
「幾個月前，我記得好像網上有過消息，說系統加固了，當時還信誓旦旦今年肯定沒問題，現在這臉打的啪啪響，官微的評論區都關閉，當起鴕鳥了。」
「加固哪去了？有些領導的小金庫被加固了吧？」
「崩潰網站誰不會做啊，幾個億砸進去就這？我上我也行，帝都理工計算機應屆狗申請出戰。」
「草，我就知道不應該相信這垃圾網站，早知道寧可多花點錢買機票好了，結果現在連全價機票都沒了，總不能辛辛苦苦工作一年，在外地過年吧。」
「要我說，某部放棄矜持，跟彼岸雲合作算了，你看雙十一丶雙十二那全網流量跟春運雖然有些差距但沒那麼大，退一萬步來講也比現在這破玩意要強。」
「對啊，別的我現在都不相信，彼岸雲計算感覺還是可以一戰的@X2306，別裝死，即便就今年能回到家，返程我可不想再來折騰一會，畢竟請假不光扣錢，時間長了工作都沒了。」
「樓上醒醒，就是現在立馬兩家合作，也不能這麼快，你當售票系統這麼簡單，這裏面的門道深着呢.」
#春運衝擊彰顯威力；系統優化恐成笑談#
#誰來救救XX306，萬人血書彼岸雲#
隨着輿論熱點被分散開來，春運搶票熱相關話題發酵，對微聊和支付寶之前的輿論形成了一個有效對沖。
人們的關注點被轉移分散了。
在新聞傳播學，不能跟着對方節奏跑，他出活動，伱也出活動，即便從活動內容上有優勢，也是事倍功半。
通過一個新的熱點，覆蓋原有熱點，不失爲一個有效的手段。
這就是陳彤的目的，本來按照他原定計劃，是跟合作的媒體，打算花了些關係和錢助推了一下相關話題流量，把這個春運搶票的話題熱度迴歸它應有的位置。
結果他只不過出動一些水軍跟這些想要歸家的網友共情一下，結果一發不可收拾。
感覺自己在一個山腳抽了根菸，只是把未熄滅的火柴扔到腳下，這無風又無雨的怎麼這個山林大火這麼容易着呢？
甚至接下來還出現令他們喜聞樂見的環節，一些網友貼上了他們跟該網站客服對話的截圖，
圖中客服回覆：「目前系統確實有點慢，建議大家不要擠在一起購票，過半個小時再嘗試購票刷新」
同時有記者爆料，試圖致電聯繫相關人員，結果得到的答覆是：「今年人確實要比往年多，我們還在開會討論解決辦法，預計明年能有效改善這一情況，至於今年.可以等待其他用戶改簽或退票.」
這種回應讓陳彤這種老新聞人看了都無語，不是，現在這幫人的業務能力都這樣了？
在這風口浪尖上的還沒有引起有關領導重視？哪怕培養統一一下話術也行啊。
最起碼裝死不會麼？弄個人工坐席全忙，請稍後再撥，無限循環，先裝死捱打，等春運過去，事件自然而然就消失了。
精力是有限的，情緒也是短暫而激烈的，大家買不上票，發泄一下情緒，發泄完了，自然開始想各種辦法繼續回家。
現在冒出來這種何不食肉糜，這不適得其反火上澆油麼？
原本春運買票話題跟AT新活動熱度指數不相上下，這下好了，直接穩居上風。
陳彤都沒眼看，不知道這些客服是哪邊的？估計這些不是臨時工就是外包的吧，即便不是，現在也是了。
果然如陳彤所料，這些消息一出，原本在家裏看熱鬧的網民也共情了，萬衆聲討，
「春運買到票的會退票改簽？這跟明知道中了五百萬，還去彩票店說，彩票不要了，退我2元或換一張，這合理麼？MDZZ！」
「1分鐘票就沒了，還讓我等半個小時？腦子呢？」
「這幫人是站着說話不腰疼麼？他們這些做系統的用過這個系統麼？」
「他們都沒家人，所以不用回家，所以不需要買票，這樣就說得通了。」
「我現在拿身家性命打賭，都不用彼岸雲，隨便BAT任何一家隨便拉個技術團隊出來，弄的售票系統也比這破數字的強！」
「也不能怪人家客服，平常早十晚五地上班就夠辛苦了，現在春運期間人家都改成早9晚6了不雙休，這可是一年中難得的加班機會啊」
看到出現這種突發情況，遠遠超過預期，這時候在陳彤看來，該認錯認錯，捱打要立正，發個不甩鍋聲明，大家也能理解，畢竟春運旅客基數確實太過龐大，結果現在反而裝死了
陳彤對老鐵們的能力無語了，總之原因肯定不是捨不得臨時工和外包，至於原因，他也懶得猜。
反正這可真跟他沒關係，屬於自食惡果，不過該做的事情還是要做的。
當天彼岸雲官網發了一份聲明：
「彼岸雲關注到目前網友們的心聲，感受到大家的熱情，非常感謝大家的支持，彼岸雲方面正在跟有關部門積極溝通，急大家之所急，但也請大家理解這件事情不是一時之功.吧啦吧啦~~~
最後彼岸雲承諾：若有召，召必應！」
推廣的力度不用太大，許多真·網友自發地跑過來當搬運工，就差線下列印出來搬到車站，生怕對方看不見。
其實到這裏，陳彤應該揮一揮衣袖，率領麾下有序退場，接下來是其他部門戰友表演的舞臺。
可見到此情此景，感覺作爲彼岸核心管理之一，不做點什麼於心不忍。
因此他想了許久，還是決定給老闆打了一通電話.
「老闆，我這邊發現網上和車站有許多沒買到回家票的旅客，我想是不是可以協調一些車輛，送這些人回老家？」
「嗯，好事，我支持~」
「就是這樣一來會不會」
當聽完陳彤電話裏的提議和顧慮後，陳默說道，「沒事，我來處理！」
有些事情本來可以不做的，不做不錯，做了有可能會引起一些人的不滿。
是向上管理，選擇和光同塵？還是給老百姓辦點力所能及的實事。
可明明事情沒辦好，別人幫着辦一點，反而惱羞成怒遷怒於人，這類人，自己又何必和光同塵。
顧慮是有，但陳默只是在腦海中轉一圈就丟到垃圾桶，沒有猶豫就做出應有的選擇。
以前，雖然他從不搶票，但看着周圍同事們那幾天跳腳罵6，
買票難，回家難，最後跟小偷一樣混上車，後面在車上補票，跟人肉罐頭一樣擠在車廂裏，連廁所都有人駐守，這是怎樣一段波折的歸家旅途。
通過交流，他還是能感受到北漂一族的無奈和心酸，其實他沒說其實一個人過春節比春運返程這樣的經歷來說更難熬。