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第二百一十一章 OKR和智庫

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如果你不知道目的地在哪裏,你可能永遠無法到達。

隋波當然很清楚,自己目的地在哪裏:

帶領易趣成爲一家偉大的互聯網公司;

推動和引領中國互聯網產業發展,屹立於全球數字經濟巔峯;

爲中國的大國崛起和民族復興,在新經濟領域做出貢獻!

但是,靠隋波一個人,是無法達成這個“偉大”目標的……

他需要他的夥伴——管理團隊,甚至公司的每一個人,都能和他一樣,清楚的知道目的地在哪裏。

並且,發自內心的願意和他一起並肩作戰,達成目標。

這就是公司管理的本質和核心!

使命、願景、價值觀,這些其實都是爲達成目標而服務的……

再具象化一些:

公司文化,就是一系列使命、願景、價值觀的體現,也是公司中行事的準則。

目標不是憑空達成的。

怎麼凝聚組織裏的所有人,去向着共同目標前進,努力奮鬥?

這就需要公司的領導者,創建一種積極向上且強有力的文化。

在商業中,

離心離德不是個抽象的哲學問題,而是切實存在的問題……

實際上,德勤做的一項管理和領導力的調研結果顯示:

“留住和提升員工敬業度,是公司領導者第二關注的問題,其重要性僅次於如何迎接構建全球領導力的挑戰!”

而研究發現,

明確的目標和積極向上的文化,是激勵員工和提高工作滿意度的重要因素。

堅持公司文化價值觀的員工,在各種相似的條件下,會表現出一致的行爲。

這不僅可以幫助公司提高效率,快速的做出可靠的決策。

並使得公司中的員工,都能夠將個人的目標和公司的大目標融合,清晰的知道自己應該做什麼,怎麼做。

所以,從公司管理的重要程度層級上來看:

第一層,是確定一個最高的目標;

這將是一個公司的立身之本,也是公司存在的意義。

就像隋波之前給易趣定的目標是:

“成爲全球最偉大的互聯網公司”。

第二層,是建立能夠去往這個目標的使命、願景、價值觀(企業文化);

怎麼成爲全球最偉大的互聯網公司呢?

那就是“改變世界”、“讓世界更簡單、更有趣”。

要做到改變世界,易趣選擇的文化價值體系就是易趣七德:

“用戶第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、創新、開放”。

這就是易趣公司一切工作的行爲準則!

第三層,制定戰略和策略;

有了目標和文化,這才能在目標和文化的框架內,制定公司的長期、中期戰略和策略。

事實上,戰略和策略是和目標息息相關的,是爲了達成階段性目標的具體執行方案。

第四層,則是建立行之有效的管理體系。

管理體系的實質作用,是“承上啓下”。

承上:將公司上層建築的願景、戰略、策略具象化;

啓下:來指導具體的工作,也就是項目、任務的制定和執行。

第五層,纔是確定具體的項目和任務;

也就是爲了達到某個階段性目標,戰略,所需要做的具體工作,如項目、產品、技術、市場……等等。

這些大家平時覺得,公司最主要的事項,其實都是戰術層面的措施!

這五個層級,就像一個金字塔一樣。

構成了一家公司最核心的管理體制,也是一切工作的本源!

隋波作爲易趣系這艘已經越來越龐大的“戰艦”的掌舵人。

他需要考慮的,就是這五個層次的問題。

確定目標,創建文化,制定戰略,建立管理體系、批準項目和任務!

……

在創業這幾年裏,隋波基本上還是模仿爲主。

他前世只是個普通的互聯網“中層”管理者,只是做具體執行工作,還沒有到考慮前四個上層建築的層次。

所以在創業之初,他更多的是在“Copy”前世的阿裏、騰訊等巨頭公司的管理模式。

價值觀和運營抄了阿裏的;組織架構和產品抄了騰訊的;

技術和市場營銷策略,則抄了百度的……

也算隋波運氣好。

在97年時,國內各個階層對互聯網的瞭解都非常淺薄,甚至惘然無知。

就連美國,也是在摸索中前行……

雖然像IBM、GM、微軟、惠普等傳統IT巨頭公司,都有着成熟的管理體系和文化。

但整個世界,都還對互聯網時代的一切,感到陌生……

易趣崛起於帝都。

依託着帝大、水木、人大等國內頂級學府的人才資源,又有隋波這個亂入的“Bug”,提前將十多年後,比較成熟的互聯網公司管理方法用上了。

結果,易趣也因此煥發出了蓬勃的生機。

抓住了時代的機遇,獲得的令外界所有人都驚訝的成功。

但就像之前,隋波決定去硅谷的問題一樣。

當易趣發展到今天的規模,隋波已經不能靠“老本”來管理易趣了。

一方面,國內外的衆多未來的“巨頭”們已經紛紛出現,並且逐漸成長、成熟起來。

市場競爭日益激烈,更考究公司在管理方面的細節,團隊的創新力和執行力。

另一方面,面對時代的機遇和巨大的空白市場。

隋波沒有控制住自己,涉足的業務太多了!

像電商、搜索、社交這樣的核心業務,其實各自有着不同的特性和商業理念……

在業務發展方向、技術特點、用戶羣體、商業模式、產品理念等方面。

是有着巨大差異的!

就算將來發展到一定的規模後,在大數據層面會重新產生交集……

但是現階段,如果不能聚焦和專注。

那麼,當市場瞬息萬變,對手的快速成長,在激烈的市場競爭中,落後和失敗的風險,就會非常大!

之前的公司拆分,對管理團隊下放授權。

其實也都是隋波迫不得已之舉。

就算有着對歷史和時代大趨勢的“先知”。

可如果他的認知和管理能力跟不上,這個弱點就有可能會在激烈的市場競爭中,被無限放大!

更何況,就算隋波對大趨勢瞭解,但具體到現實世界中,就不是那麼簡單了!

姑且不提他帶來的“蝴蝶效應”了……

就算是正常的世界,也是無比繁雜,各種因素交錯互相影響,無數不可知的事件隨時會出現……

就像有人形容說:

“世界就像個巨大的彈球機,管理者做出一個決策,就像是發出了一個彈球。

然後它開始不可預測的亂彈,觸發了其他的鏈條和事件。接着其中一些事件就會反過來互相影響。

結果,我們很難知道彈球會在哪裏停下。”

這種難題和挑戰,在商業過程中會隨時面臨。

沒有足夠的知識儲備和經驗沉澱,沒有敏銳的洞察力、快速的判斷和決策力,就很難妥善的應對。

當然,最重要的,還是要有一個有效的管理體系。

能夠通過這個管理體系,調動起公司更多人的能力和才華。

弱化隋波個人的能力因素,而是彙集更多有能力的人,共同來做判斷和決策。

只有這樣,隋波才能規避掉他的弱點,繼續發揮出他在大的戰略方向方面的優勢!

管理問題,已經是刻不容緩了。

不過,隋波這次硅谷去的非常有價值!

他發現,在前世曾被Google、亞馬遜、facebook等巨頭推崇備至,令國內的字節跳動在巨頭環繞中突圍而出的OKR管理法。

其實已經在硅谷頗有影響力了!

毫無疑問,這就是現階段對易趣系而言,最有效的管理手段了!

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