馮嘯辰說歐洲、日本的裝備企業不在中國設立售後服務中心，這話其實也不對。進入新世紀之後，隨着中國的經濟規模不斷擴大，各國的裝備製造商非但紛紛在中國建立售後服務中心，有些甚至連研發中心都遷過來了，目的就是要及時掌握中國企業的需求，以便開發出最適合中國市場的裝備產品。
說到底，資本的本性是逐利的，店大欺客，客大欺店，這是永恆的市場法則。
上世紀八、九十年代，中國經濟不發達，本土裝備製造業的水平低，國外裝備製造商根本不用擔心中國企業不買他們的設備，所以屢屢端着架子，價錢沒商量，售後服務全憑心情，一臺設備趴窩半年都得不到維修的情況，並不罕見。有些中國企業因爲等對方來修設備等得太久，牙一咬心一橫，自己把設備大卸八塊，結果居然也修好了，而且從此對進口設備的那麼一點神祕感也蕩然無存了。
進入新世紀，中國成爲世界工廠，對工業裝備的需求與日俱增，各種設備的銷售量幾乎佔到了全球的六七成。此外，中國本土的裝備製造業也已經崛起，許多國產裝備的水平與國外相比，並沒有明顯的劣勢。國外裝備製造商如果還敢像過去那樣傲慢，中國企業就會毫不猶豫地拋棄他們，轉而使用國產裝備。而一家企業如果失去了中國市場，離破產也就沒有多遠了。
於是，原來眼高過頂的那些跨國公司，也就一個個變得無比“親民”了。許多公司的CEO到中國來訪問，從下飛機那一刻起就開始傻笑賣萌，動輒說什麼顧客就是上帝之類，說穿了不就是看中了中國市場上的真金白銀嗎？
不過，這些都是後話了，在二十世紀九十年代中期這個時間點上，中國市場的影響力還沒有那麼大，而中國裝備製造業要走出國門還非常艱難，這個時候肯定不能像西方企業那樣耍大牌，而是必須放下身段，盡最大努力去爲客戶提供方便。其實又豈止是企業在這樣做，整個國家的外交方針都是韜光養晦，做一隻安靜可愛、人畜無害的小白兔。
還在慕尼黑工程機械展的時候，馮嘯辰腦子裏就閃過在海外建立售後服務中心的念頭，只是因爲這件事似乎還不緊迫，他也就沒有認真地去思考，更遑論將其付諸實施。林重這一次的事情，給他提了一個醒，讓他意識到建立全球售後服務體系的事情應當納入日程了。時下國內出口到海外的裝備還不多，但增長的勢頭是有目共睹的。建立一個全球性的售後服務體系，需要好幾年的時間，現在開始做，也相當於是未雨綢繆了。
單憑林重一家，在海外建立售後服務中心既沒有必要，也難以辦到。這種事情，由裝備工業公司來牽頭，是最爲合適的。馮嘯辰想明白了這一點，並沒耽擱，他從林北返回京城，馬上召集相關人員進行討論，接着又與各家裝備製造企業進行溝通，最終確定了具體的方案。
按照設計，裝備工業公司將在海外建立10個售後服務中心，分別位於歐洲、非洲、西亞、東南亞、澳大利亞、南美、北美等地，其中有些地區幅員遼闊，需要建立兩三個售後服務中心。
服務中心的人員由各家裝備製造企業選派，這些人將接受幾個月的專門培訓，此外還要去各家企業學習，掌握各企業出口裝備的技術細節，最終成爲多面手。當然，瞭解的領域多了，對每個領域就不可能都精通，這些人的主要職責就是當出口到本地的裝備發生故障的時候，他們能夠在第一時間趕到現場，然後在國內對應廠商專業人員的遠程指導下，確定故障的原因，對於那些簡單的故障，能夠及時排除，對於那些較爲複雜的故障，則可以採取一些措施使問題不再擴大，等待國內派出專業人員前來維修。
售後服務中心除了承擔設備維修的任務之外，在平時還可以幫助宣傳一下中國的裝備產品，瞭解當地客戶的需求，這自不必說了。
馮嘯辰在忙着推動中國裝備走向世界，那頭內田悠與趙辛未的談判已經進行了十幾輪，私底下的會見也有幾十次，趙辛未自己已經隱隱感覺到事情有些蹊蹺，內田悠作爲一條老狐狸，心中的疑惑就更強烈了。
“趙先生，你們到底是什麼意思？”
在池谷製作所中國區的辦公室裏，內田悠虎着臉向趙辛未質問道。他們剛剛結束了一場談判，當着外貿部、裝備公司等機構的人，內田悠當然不便直接向趙辛未問這個問題，他只能等到談判結束之後再來發問。
“我感覺，馮嘯辰似乎是真的在拖延時間，而不是假裝。”趙辛未訥訥地應道。
內田悠說：“你是從什麼時候開始感覺到這一點的？或者你其實從一開始就知道馮嘯辰的意圖？”
“不不不，內田先生，我發誓，我真的不知道馮嘯辰的意圖是什麼。”趙辛未趕緊辯白，他可不想讓內田悠覺得自己是在故意騙對方，天地良心，他是真的想和內田悠站在一條戰線裏的。
內田悠用狼一樣的眼神盯着趙辛未，說：“我想知道，馮嘯辰拖延時間的目的是什麼？難道他並不想從池谷製作所獲得工藝授權嗎？”
“也許他想利用這些時間從別的企業那裏獲得工藝授權吧？”趙辛未猜測道。
“他向你透露過這個打算嗎？”
“沒有沒有，他始終跟我說，務必要從池谷製作所拿到工藝授權。”
“但你現在卻說他是故意在拖延時間，這又是什麼原因呢？”
“我只是猜測……”趙辛未連哭的心思都有了，他想起了三國時候的蔣幹，似乎自己就是那個自作聰明，實際上卻被人家耍弄得團團轉的大傻瓜。他越來越感覺到，馮嘯辰把他從環球國際交流中心借過來，壓根就沒安好心。而他與內田悠私下接觸的事情，馮嘯辰即便不是瞭如指掌，至少也已經猜出來了，於是便將計就計，拿他當了一個反間。
古往今來，當反間的人有一個有好下場的嗎？
“內田先生，我剛得到一個消息……”
中國區負責人中村憲一臉色鐵青地跑來向內田悠報告道：
“德國勃朗公司，荷蘭埃爾公司，美國克雷默公司，都收到了中國裝備工業公司的邀請，請他們派出專家到中國來參加一個技術鑑定，是涉及到一種新的合成氨工藝的。”
“新的合成氨工藝？”內田悠一驚，“你是說，中國人真的從其他企業那裏獲得了新的合成氨工藝？”
中村憲一搖搖頭，說：“不，聽勃朗公司的人說，中國人是自己開發了一種合成氨工藝。”
“這怎麼可能？”內田悠脫口而出，“他們從來也沒有這方面的技術積累，這麼短的時間